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「お客様の個人情報の取り扱いについて」




株式会社ムラウチホビー(以下「当社」といいます。)は、八王子、多摩地域を拠点とし地元のお客様の「住まいと暮らしのDIYセンター」として事業をさせていただいております。
当社の事業活動をおこなううえで、お客様からお預かりした「お名前」「おところ」「電話番号等」の特定の個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます。)をお取り扱いするにあたり、個人情報保護を最も重要な義務として個人情報保護方針を掲げ、個人情報保護に関する法律・その他関係法令を遵守し、安全対策などを講じ適切に保護・管理し万全を期してまいります。


1.当社は、お客様の個人情報をお買物やサービスを円滑にご利用いただくために利用い
  たします。個人情報の利用目的が客観的に明らかである場合を除き、この「個人情報
  の取り扱いについて」規定いたします。お客様から個人情報をご提供いただく場合には、
  当社は、ご了解いただいた目的の範囲内でお客様の個人情報を利用いたします。


 (1)お客様のご注文及び内容の確認、ご連絡
 (2)商品の修理依頼、後日商品のお渡しのご連絡
 (3)商品等の配送
 (4)資料及び情報の提供
 (5)車両の貸し出し
 (6)道具・工具の貸し出し
 (7)取り付け、工事見積もりや工事承り
 (8)各種イベントの募集活動、応募者へのご連絡等
 (9)お客様からの問い合わせへの対応
 (10)ダイレクトメール等による当社サービスや商品に関するお知らせ
 (11)お客様の購入内容に基づいた商品やサービス等の開発やマーケティング調査・分析


2.当社は、お客様の個人情報保護については、個人情報保護管理者を定め、適切な管理
  をいたします。個人情報を扱う従業員教育を行い個人情報の安全管理を徹底いたしま
  します。


3.お客様の大切な個人情報を不正アクセス、漏洩、改ざん、破壊のないよう厳重に保管
  するためにシステムの安全管理を図るとともに、安全対策を講じます。


4.お客様の個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、個人情報保護を考え実践し
  ている企業と個人情報保護に関する契約を結びかつ契約の履行を監督いたします。


5.お客様の個人情報は、お客様の同意を頂いた場合や法令に基づく場合、リコールの要
  請などの必要な場合を除き第三者に提供することはありません。


6.当社がお預かりしている個人情報のお問い合わせ、開示、訂正または利用停止等をご
  希望のお客様は、もよりの店舗にお問い合わせください。個人情報については正確か
  つ最新の内容に保つように努めます。お預かりした個人情報は利用目的が終了した段
  階で廃棄処分しておりますので、ご要望にお答えできないこともあります。


7.当社は、随時個人情報保護に係わる規定や運用を見直し、その改善に努めます。
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